Политика конфиденциальностиТОО «Best Central Group» (бренд «City Dash»)Дата вступления в силу: 09.12.2024Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана и применяется Товариществом с ограниченной ответственностью «Best Central Group» (далее — «Компания»), осуществляющим свою деятельность под брендом «City Dash», в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, в том числе Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года №94-V ЗРК, а также Законом Республики Казахстан «О рекламе» от 19 декабря 2003 года №508-II ЗРК, и определяет порядок получения, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователи»).
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Компания может получить от Пользователей в процессе взаимодействия с ними, включая, но не ограничиваясь:
- Посещение веб-сайтов Компании;
- Взаимодействие через социальные сети, в том числе Instagram и Facebook;
- Заполнение онлайн-форм или участие в рекламных кампаниях;
- Запросы, направляемые по электронной почте, телефону или через мессенджеры.
1.2. Использование Пользователем любых сервисов, предоставляемых Компанией, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с настоящей Политикой Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Компании.
2. Определение персональных данных2.1. Персональными данными считаются любые сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу, собранные Компанией при использовании Пользователем сервисов, в том числе:
- Имя, фамилия, отчество (при наличии);
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
- Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно (например, должность, место работы, реквизиты для выставления счетов, если применимо).
2.2. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические, религиозные, философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь и т.д.), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Компания обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- Предоставление информационных и консультационных услуг об услугах Компании по размещению рекламы на цифровых билбордах;
- Осуществление обратной связи с Пользователями по вопросам сотрудничества, рекламным предложениям, заключению договоров и оказанию услуг;
- Направление рекламных и маркетинговых материалов (в соответствии с законодательством о рекламе);
- Улучшение качества предоставляемых услуг, анализ пользовательского опыта и статистика рекламных кампаний;
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.
4. Правовые основания обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного путем направления запроса, заполнения форм или использования сервисов Компании;
- Необходимости исполнения договора или предпринятия мер до заключения договора;
- Необходимости выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
5. Передача и раскрытие персональных данных5.1. Компания не раскрывает и не передает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или необходимых для предоставления услуг.
5.2. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.3. В рамках рекламных кампаний в социальных сетях (Instagram, Facebook) персональные данные могут быть обобщены и использованы в анонимизированном виде для настройки таргетинга или аналитики рекламы.
6. Безопасность и хранение персональных данных6.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, которым они необходимы для исполнения служебных обязанностей.
6.3. Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей их обработки и требований действующего законодательства. По истечении этих сроков данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Права Пользователей7.1. Пользователи имеют право:
- Запрашивать информацию о своих персональных данных, хранящихся у Компании;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или собраны с нарушением законодательства;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, уведомив об этом Компанию.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту Компании или по почтовому адресу, указанному на официальном сайте.
8. Использование файлов cookie и аналогичных технологий8.1. Компания может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения качества обслуживания Пользователей, анализа трафика и персонализации контента.
8.2. Пользователи могут настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать файлы cookie или уведомлять об их отправке. Однако при отключении файлов cookie некоторые функции сайтов Компании могут оказаться недоступными.
9. Ссылки на сторонние ресурсы9.1. Сайты и страницы Компании в социальных сетях могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, которые не контролируются Компанией. Компания не несет ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких ресурсов.
10. Изменения в Политике10.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией Политики.
Контактная информацияПо любым вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователи могут обращаться по электронной почте: info@citydash.me
Настоящая Политика разработана с учетом законодательства Республики Казахстан и является официальным документом, регламентирующим порядок обработки персональных данных в ТОО «Best Central Group» под брендом «City Dash».